Điều khoản sử dụng

Voca Fun là gì

Voca Fun là dịch vụ học từ vựng. Voca Fun có các hoạt động học ngắn, kho từ do bạn tạo, gói từ vựng, bản đồ thế giới lớn dần theo XP của bạn, và nhiều cách học cùng người khác: bạn học, lớp, đối đầu và học nhóm. Một số tính năng thuộc Voca Fun Pro, một gói đăng ký trả phí.

Ai được dùng Voca Fun

• Bạn phải từ 13 tuổi trở lên.
• Nếu bạn dưới 16 tuổi, hoặc chưa đủ tuổi để tự chấp nhận Điều khoản này theo pháp luật nơi bạn sống, bạn chỉ được dùng Voca Fun khi có sự cho phép của cha mẹ hoặc người giám hộ. Họ chấp nhận Điều khoản thay bạn và chịu trách nhiệm về việc bạn sử dụng.
• Bạn không bị cấm sử dụng Voca Fun theo pháp luật áp dụng cho bạn.

Tài khoản và khách

• Khách có thể dùng nhiều hoạt động, vào phòng với một tên và ảnh đại diện, và mua Pro. Tiến độ của khách chỉ nằm trên thiết bị đó và có thể mất.
• Tài khoản: hãy dùng email thật mà bạn dùng được, giữ mật khẩu an toàn, và không dùng chung tài khoản. Bạn chịu trách nhiệm về những gì diễn ra trong tài khoản của mình. Hãy báo cho chúng tôi tại hello@vocafun.com nếu bạn nghĩ có người khác đang dùng tài khoản của bạn.
• Tên và ảnh đại diện phải tuân theo quy tắc cộng đồng bên dưới và không được giả làm người khác.

Quy tắc cộng đồng: không khoan nhượng

Người học khác nhìn thấy tên, ảnh đại diện, tên lớp, ghi chú, bài tập và danh sách từ trong Voca Fun. Chúng tôi không khoan nhượng với nội dung phản cảm và người dùng lạm dụng. Bạn không được:

• dùng tên, ảnh đại diện, tên lớp, ghi chú, bài tập, kho từ hay ghi chú báo cáo có nội dung xúc phạm, thù ghét, tình dục, bạo lực, đe dọa, phân biệt đối xử hoặc trái pháp luật;
• bắt nạt, quấy rối, đe dọa hay gây sợ hãi cho bất kỳ ai, hoặc tìm cách khác để liên lạc với người đã chặn bạn;
• giả làm người khác, hoặc giả làm người của đội ngũ Voca Fun;
• chia sẻ thông tin cá nhân của bất kỳ ai, kể cả số điện thoại, địa chỉ hay tài khoản mạng xã hội của chính bạn, trong tên, ghi chú hoặc danh sách từ;
• gửi thư rác, quảng cáo, lừa đảo, hoặc xin tiền người học khác;
• gian lận: thay đổi XP, điểm, chuỗi ngày, bảng xếp hạng hay kết quả lớp bằng bot, mã lệnh, ứng dụng bị sửa đổi hoặc lỗi phần mềm;
• truy cập tài khoản hoặc dữ liệu không phải của bạn, làm quá tải hoặc gián đoạn Voca Fun, thu thập thông tin từ Voca Fun bằng phương tiện tự động, hoặc dịch ngược Voca Fun trừ khi pháp luật cho phép;
• dùng Voca Fun để vi phạm pháp luật hoặc quyền của người khác.

Lọc, báo cáo và chặn: những tên người học khác nhìn thấy được kiểm tra tự động, và tên xúc phạm sẽ bị từ chối. Bạn có thể báo cáo một lớp hoặc một người học ở bất cứ nơi nào bạn gặp họ: trong lớp, danh sách bạn học, khi thăm vùng đất, trong lời thách đấu hay trong phòng (khách có thể báo cáo từ trong phòng). Khi có tài khoản, bạn còn có thể chặn người khác để họ không liên lạc được với bạn (xem trong Hồ sơ → Người đã chặn). Bạn cũng có thể viết tới hello@vocafun.com. Báo cáo chỉ gửi tới chúng tôi. Chúng tôi xem xét mọi báo cáo và cố gắng xử lý trong vòng 24 giờ: gỡ nội dung vi phạm và loại người học đã đăng nội dung đó.

Nếu bạn vi phạm các quy tắc này, chúng tôi có thể, có hoặc không báo trước, gỡ hoặc đổi tên nội dung, đưa bạn ra khỏi lớp hoặc phòng, và tạm khóa hoặc đóng tài khoản của bạn.

Lớp, bạn học và phòng

• Lớp do thành viên Pro mở và làm chủ lớp. Thành viên vào lớp bằng mã lớp và mật khẩu. Chủ lớp có thể giao bài tập, ghi chú và mục tiêu, xem tiến độ của thành viên như mô tả trong Chính sách quyền riêng tư, và mời thành viên ra khỏi lớp và chặn họ. Nếu gói Pro của chủ lớp hết hạn, lớp tạm dừng cho đến khi được gia hạn.
• Chủ lớp chịu trách nhiệm về nội dung đưa vào lớp và chỉ chia sẻ mã lớp, mật khẩu cho những người mình muốn mời. Chủ lớp mời người học nhỏ tuổi phải có sự cho phép của cha mẹ hoặc người giám hộ của họ khi pháp luật yêu cầu. Chủ lớp cũng là người học như mọi người, không phải nhân viên của chúng tôi; chúng tôi không giám sát các lớp.
• Chủ lớp xem và chia sẻ được mật khẩu lớp, nên đừng bao giờ dùng mật khẩu bạn đang dùng ở nơi khác.
• Bạn học kết bạn với nhau bằng mã bạn học hoặc đường dẫn mời, và mỗi người đều có thể xóa người kia.
• Đối đầu và học nhóm: những gì bạn hiển thị trong phòng, như tên, ảnh đại diện và điểm, đều được mọi người trong phòng nhìn thấy. Chủ phòng có thể mời một người ra khỏi phòng chờ, và người đó không thể quay lại phòng ấy.

Nội dung của bạn

"Nội dung của bạn" là những gì bạn tạo trong Voca Fun: tên, kho từ, tên lớp, ghi chú, bài tập và ghi chú báo cáo. Bạn vẫn là chủ sở hữu. Bạn cấp cho chúng tôi giấy phép toàn cầu, không độc quyền, miễn phí để lưu trữ, sao chép, hiển thị và chia sẻ nội dung đó khi cần để vận hành Voca Fun (ví dụ hiển thị các từ trong kho từ của bạn cho lớp hoặc phòng của bạn), trong suốt thời gian nội dung còn trong Voca Fun, và trong thời gian giới hạn sau đó ở các bản sao lưu.

Bạn xác nhận mình có quyền sử dụng nội dung đó và nội dung tuân theo Điều khoản này; ví dụ, đừng sao chép nguyên cuốn từ điển hay danh sách từ đã xuất bản mà bạn không có quyền. Ngoài việc tự động kiểm tra tên, chúng tôi không kiểm duyệt nội dung trước khi hiển thị, không chịu trách nhiệm về nội dung do người học khác tạo, và có thể gỡ nội dung vi phạm Điều khoản này hoặc pháp luật.

Gói đăng ký Voca Fun Pro

• Pro là gì: Pro là gói đăng ký tự gia hạn không bắt buộc, theo tháng hoặc theo năm, bán trong ứng dụng iOS và Android qua Apple App Store hoặc Google Play. Hiện Pro gồm gói từ vựng, mở lớp, phòng học nhóm lớn hơn, danh sách bạn học dài hơn, ảnh đại diện và khung Pro, và không quảng cáo. Ứng dụng hiển thị những gì Pro bao gồm trước khi bạn mua.
• Tài khoản: bạn không cần tài khoản Voca Fun để mua Pro trong ứng dụng iOS và Android. Khi mua với tư cách khách, Pro dùng được ngay trên thiết bị đó (gói từ vựng, phòng học nhóm lớn hơn, ảnh đại diện Pro và không quảng cáo); mở lớp, bạn học và khung ảnh cần tài khoản. Đăng nhập hoặc tạo tài khoản trên thiết bị đó, Pro sẽ chuyển sang tài khoản của bạn, nên dùng được trên mọi thiết bị bạn đăng nhập, kể cả ứng dụng web. Nếu bạn xóa ứng dụng hoặc mất thiết bị trước khi làm vậy, hãy dùng Khôi phục giao dịch với cùng tài khoản Apple hoặc Google. Hiện chưa thể mua Pro trên web.
• Thanh toán: giá hiển thị trong cửa hàng trước khi bạn mua, theo đơn vị tiền tệ của bạn và gồm các khoản thuế cửa hàng thu. Tiền được trừ vào tài khoản Apple hoặc tài khoản Google của bạn khi bạn xác nhận mua.
• Tự động gia hạn: gói đăng ký tự gia hạn cùng thời hạn với mức giá đang áp dụng, trừ khi bạn hủy ít nhất 24 giờ trước khi kỳ hiện tại kết thúc. Tài khoản của bạn bị trừ tiền gia hạn trong vòng 24 giờ trước khi kỳ hiện tại kết thúc.
• Dùng thử miễn phí: khi có dùng thử (ví dụ 7 ngày với gói năm), bản dùng thử sẽ chuyển thành gói trả phí khi kết thúc, trừ khi bạn hủy ít nhất 24 giờ trước đó. Phần dùng thử chưa dùng hết sẽ kết thúc khi bạn mua gói đăng ký.
• Quản lý hoặc hủy: trên iPhone, vào Cài đặt → tên của bạn → Đăng ký; trên Android, vào Google Play → Thanh toán và gói thuê bao → Gói thuê bao; hoặc dùng Quản lý gói đăng ký trong ứng dụng. Xóa ứng dụng hoặc xóa tài khoản Voca Fun không hủy gói đăng ký. Sau khi hủy, Pro vẫn dùng được đến hết kỳ bạn đã trả tiền.
• Hoàn tiền do Apple hoặc Google xử lý theo chính sách của họ; chúng tôi không tự hoàn tiền cho giao dịch qua cửa hàng. Điều khoản này không hạn chế quyền hoàn tiền bạn có theo pháp luật.
• Thay đổi giá theo quy định của cửa hàng, gồm cả việc báo trước và, khi cần, sự đồng ý của bạn.
• Thay đổi Pro: chúng tôi có thể thay đổi những gì Pro bao gồm. Nếu bỏ một phần quan trọng của Pro, chúng tôi sẽ báo trước để bạn có thể hủy trước lần gia hạn tiếp theo.

Bản miễn phí và quảng cáo

Bản miễn phí trên iOS và Android hiển thị quảng cáo, kể cả quảng cáo bạn tự chọn xem để nhận XP thưởng hoặc gợi ý. Quảng cáo đến từ Google và các đối tác; chúng tôi không bảo đảm cho những gì được quảng cáo, và mọi giao dịch của bạn với nhà quảng cáo là giữa bạn và họ. Đừng bấm quảng cáo gian lận hay dùng công cụ để nhận thưởng. Xem Chính sách quyền riêng tư để biết các lựa chọn quảng cáo.

XP, chuỗi ngày và tiến độ khác

XP, chuỗi ngày, sao, vùng đất, ảnh đại diện, khung và XP thưởng là một phần của dịch vụ, không phải tài sản. Chúng không có giá trị tiền tệ và không thể bán, chuyển nhượng hay đổi lấy tiền. Chúng tôi có thể điều chỉnh chúng, ví dụ để sửa sai sót hoặc xóa kết quả gian lận. Chúng chấm dứt khi tài khoản của bạn bị xóa.

Nội dung học

Chúng tôi làm việc cẩn thận với danh sách từ, nghĩa, ví dụ, phát âm và hình ảnh của Voca Fun, nhưng chúng vẫn có thể có sai sót. Nội dung được cung cấp để học, không phải tài liệu thi chính thức, và không bảo đảm kết quả nào như việc thi đỗ.

HSK, TOPIK, DELF, IELTS, TOEIC, TOEFL và SAT là nhãn hiệu của chủ sở hữu tương ứng. Voca Fun không liên kết với, không được xác nhận hay tài trợ bởi các bên đó; các tên này chỉ mô tả trình độ mà gói từ vựng hướng tới.

Quyền của chúng tôi và giấy phép của bạn

Voca Fun, gồm tên, biểu trưng, Stella, hình ảnh, phần mềm, danh sách từ và gói từ vựng, thuộc về chúng tôi hoặc bên cấp phép cho chúng tôi. Chúng tôi cấp cho bạn giấy phép cá nhân, có giới hạn, không độc quyền, không chuyển nhượng và có thể thu hồi để dùng Voca Fun cho việc học, kể cả giúp người khác học qua các tính năng như lớp. Không sao chép, trích xuất, bán hay phân phối lại Voca Fun hoặc nội dung của Voca Fun, ví dụ xuất các gói từ vựng ra ngoài.

Dịch vụ của bên khác

Voca Fun dựa vào dịch vụ của Apple, Google (Google Play và AdMob), RevenueCat, Supabase và Cloudflare, và điều khoản riêng của họ cũng có thể áp dụng cho bạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về dịch vụ của họ hay các trang web mà quảng cáo hoặc đường dẫn dẫn tới.

Thay đổi và tính sẵn có

Chúng tôi liên tục cải thiện Voca Fun và có thể thêm, thay đổi hoặc bỏ tính năng. Nhiều tính năng cần kết nối internet, và chúng tôi không thể hứa Voca Fun luôn sẵn sàng hay không có lỗi. Nếu quyết định đóng cửa Voca Fun vĩnh viễn, chúng tôi sẽ báo trước ít nhất 30 ngày và ngừng bán, ngừng gia hạn Pro.

Chấm dứt

Bạn có thể ngừng dùng Voca Fun bất cứ lúc nào và xóa tài khoản trong Hồ sơ → Xóa tài khoản. Chúng tôi có thể tạm khóa hoặc đóng tài khoản của bạn nếu bạn vi phạm Điều khoản này, nếu việc bạn sử dụng gây rủi ro cho người học khác hoặc cho Voca Fun, hoặc khi pháp luật yêu cầu. Khi hợp lý, chúng tôi sẽ báo trước cho bạn và nêu lý do. Việc tạm khóa tự nó không cho bạn quyền được hoàn tiền; hoàn tiền theo chính sách của cửa hàng và theo pháp luật. Các phần về nội dung của bạn, tiến độ, quyền của chúng tôi, miễn trừ, giới hạn trách nhiệm và luật áp dụng vẫn có hiệu lực sau khi Điều khoản chấm dứt.

Miễn trừ bảo đảm

Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, Voca Fun được cung cấp "nguyên trạng" và "tùy theo khả năng sẵn có", không kèm bất kỳ bảo đảm nào, kể cả bảo đảm rằng dịch vụ không bị gián đoạn, không có lỗi hay phù hợp với một mục đích cụ thể. Một số nơi không cho phép các loại trừ này, nên có thể không phải tất cả đều áp dụng cho bạn.

Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả, hay về việc mất dữ liệu, lợi nhuận hoặc uy tín. Tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến Voca Fun được giới hạn ở mức cao hơn giữa số tiền bạn đã trả cho Pro trong 12 tháng trước khiếu nại, hoặc 50 đô la Mỹ.

Không điều gì trong Điều khoản này giới hạn trách nhiệm mà pháp luật không cho phép giới hạn, như trách nhiệm do gian lận hoặc do sơ suất gây tử vong hay thương tích, hoặc các quyền của bạn với tư cách người tiêu dùng mà hợp đồng không thể thay đổi.

Trách nhiệm của bạn khi sử dụng sai

Nếu bạn vi phạm Điều khoản này hoặc pháp luật, hoặc xâm phạm quyền của người khác, và điều đó dẫn đến khiếu nại đối với chúng tôi, bạn đồng ý bù đắp các chi phí và tổn thất hợp lý của chúng tôi từ khiếu nại đó, trong phạm vi pháp luật cho phép.

Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam, không áp dụng các quy tắc xung đột pháp luật. Nếu bạn sống ở nơi khác, bạn vẫn được hưởng sự bảo vệ của luật bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc tại nước bạn.

Nếu có vấn đề, xin hãy viết cho chúng tôi trước tại hello@vocafun.com; hầu hết mọi chuyện đều có thể giải quyết nhanh. Nếu không giải quyết được trong vòng 30 ngày, mỗi bên có thể đưa vụ việc ra tòa án có thẩm quyền của Việt Nam, hoặc tòa án nơi bạn sống nếu luật bảo vệ người tiêu dùng nơi đó cho bạn quyền này.

App Store và Google Play

Nếu bạn tải Voca Fun từ App Store của Apple

• Điều khoản này là thỏa thuận giữa bạn và chúng tôi, không phải Apple. Apple không chịu trách nhiệm về Voca Fun hay nội dung của Voca Fun.
• Giấy phép dùng ứng dụng iOS chỉ áp dụng trên các sản phẩm mang thương hiệu Apple mà bạn sở hữu hoặc kiểm soát, theo Quy tắc sử dụng trong Điều khoản và Điều kiện của Dịch vụ phương tiện Apple, kể cả Chia sẻ trong gia đình khi áp dụng. Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối tiêu chuẩn của Apple (apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula) cũng áp dụng; nếu thỏa thuận đó mâu thuẫn với Điều khoản này về giấy phép, thỏa thuận của Apple được áp dụng.
• Apple không có nghĩa vụ bảo trì hay hỗ trợ Voca Fun.
• Nếu Voca Fun không đáp ứng một bảo đảm áp dụng cho nó, bạn có thể báo cho Apple, và Apple sẽ hoàn lại số tiền bạn đã trả cho ứng dụng, nếu có. Trong phạm vi pháp luật cho phép, Apple không có nghĩa vụ bảo đảm nào khác.
• Chúng tôi, không phải Apple, chịu trách nhiệm giải quyết các khiếu nại về Voca Fun, gồm khiếu nại về trách nhiệm sản phẩm, về việc không đáp ứng yêu cầu pháp lý hoặc quy định, về bảo vệ người tiêu dùng và quyền riêng tư, và về việc xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của người khác.
• Bạn xác nhận rằng bạn không ở quốc gia bị Chính phủ Hoa Kỳ cấm vận hoặc bị xếp vào nhóm "hỗ trợ khủng bố", và không có tên trong danh sách cấm hoặc hạn chế nào của Chính phủ Hoa Kỳ.
• Bạn phải tuân theo các điều khoản của bên thứ ba áp dụng khi dùng Voca Fun, như gói dữ liệu di động của bạn.
• Apple và các công ty con của Apple là bên thụ hưởng thứ ba của Điều khoản này và có quyền thực thi Điều khoản đối với bạn.

Nếu bạn tải Voca Fun từ Google Play

Việc tải và các giao dịch mua của bạn cũng tuân theo Điều khoản dịch vụ của Google Play. Google không chịu trách nhiệm về Voca Fun hay việc hỗ trợ Voca Fun.

Điều khoản chung

• Điều khoản này, Chính sách quyền riêng tư, và điều khoản của cửa hàng cho các giao dịch mua của bạn là toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và chúng tôi về Voca Fun.
• Nếu một phần của Điều khoản không thể thi hành, phần còn lại vẫn có hiệu lực. Nếu chúng tôi chưa thực thi một phần ngay, chúng tôi không mất quyền thực thi phần đó về sau.
• Bạn không thể chuyển Điều khoản này cho người khác. Chúng tôi có thể chuyển cho bên tiếp quản Voca Fun và sẽ báo cho bạn nếu điều đó xảy ra.
• Điều khoản này có bản tiếng Anh và tiếng Việt. Nếu hai bản khác nhau, bản tiếng Anh được áp dụng, trừ khi pháp luật nơi bạn sống yêu cầu áp dụng bản bằng ngôn ngữ của bạn.

Thay đổi Điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản này. Chúng tôi sẽ đổi ngày ở đầu trang, và với thay đổi quan trọng sẽ báo trong ứng dụng trước khi áp dụng. Nếu bạn tiếp tục dùng Voca Fun sau khi thay đổi có hiệu lực, Điều khoản mới áp dụng cho bạn; nếu không đồng ý, hãy ngừng dùng Voca Fun và xóa tài khoản.

Lịch sử phiên bản

• 23 tháng 10 năm 2026: phiên bản công bố đầu tiên.
• 23 tháng 10 năm 2026, cập nhật: bạn có thể mua Pro mà không cần tài khoản, và Pro của khách được chuyển sang tài khoản của bạn khi bạn đăng nhập.

Liên hệ

Câu hỏi về Điều khoản, báo cáo hoặc yêu cầu khác: hello@vocafun.com.

Đơn vị vận hành: Nguyễn Thành Thiện (nhà phát triển độc lập), Việt Nam.